Du lịch Đà Nẵng - Bà Nà - Cù Lao Chàm - Huế

• Xe có máy lạnh (16,29,45 chỗ tùy theo số lượng khách đăng ký), đưa đón khách đi theo chương trình trong tour.
• Khách sạn chuẩn 3 sao tiêu chuẩn phòng đôi/phòng ba (trường hợp lẻ nam/lẻ nữ ghép với HDV)
• Ăn uống theo chương trình tiêu chuẩn từ 120,000 – 140,000 vnđ/bữa/khách tuỳ vùng miền
• Hướng dẫn viên Bến Thành Tourist phục vụ suốt tuyến.
• Bảo hiểm du lịch. Nước suối: 1 chai/ngày/người.
• Bao gồm phí tham quan tại tất cả các điểm theo chương trình
• Quà tặng: Nón du lịch BenThanh Tourist
• Hóa đơn Thuế GTGT

• Chi phí phòng đơn (1.000.000vnđ), điện thoại, giặt là, đi lại ngoài giờ…
• Tiền tips lái xe và hướng dẫn
• Vé máy bay khứ hồi 
• Các chi phí cá nhân, mua sắm, ăn uống ngoài chương trình.
• Chi phí thức uống trong các bữa ăn
• Hành lý quá cước. Xe đón tiễn sân bay HCM
• Các chi phí phát sinh không đề cập trong chương trình. Vé tham quan ngoài chương trình.

• Trẻ em từ 11 tuổi trở lên mua vé như người lớn. 
• Trẻ em từ 05 đến 11 tuổi mua 50% vé tour. Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em từ 5-11 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua 1 suất giường đơn.
• Trẻ em dưới 05 tuổi: Không tính vé, gia đình tự lo cho bé. Nhưng 02 người lớn chỉ được kèm 01 trẻ em, nếu trẻ em đi kèm nhiều hơn thì từ em thứ 02 trở lên phải mua 50% vé.(Tiêu chuẩn 50% vé: được 01 suất ăn + 01 ghế ngồi và ngủ ghép chung phòng với gia đình).

Ghi chú: Điểm tham quan có thể sắp xếp lại cho phù hợp mà vẫn bảo đảm đầy đủ nội dung của từng chương trình, GIÁ CÓ THỂ THAY ĐỔI THEO THỰC TẾ - VÉ MÁY BAY KHÔNG ĐƯỢC SAI TÊN, ĐỔI TÊN, HỦY VÀ ĐỔI HÀNH TRÌNH SAU KHI ĐÃ XUẤT VÉ.

• Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu), Visa Việt Nam bản chính còn hạn sử dụng làm thủ tục lên máy bay theo qui định hàng không.
• Trẻ em (dưới 12 tuổi) khi đi du lịch mang theo giấy khai sinh (bản chính hoặc sao y có thị thực còn hạn sử dụng) để  làm thủ tục hàng không.
• Quý khách từ 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport (còn hạn sử dụng), KHÔNG SỬ DỤNG GIẤY KHAI SINH. Nếu trẻ em từ 14 tuổi chưa có CMND hoặc Passport bắt buộc phải có Giấy xác nhận nhân thân (Có xác nhận chính quyền (còn hạn sử dụng)) + Giấy khai sinh.
• Qui định nhận & trả phòng tại các khách sạn/resort: nhận phòng sau 14H00 và trả phòng trước 12H00 .
• Hành lý và tư trang du khách tự bảo quản trong quá trình du lịch .
• Vì lý do sức khỏe và an toàn vệ sinh thực phẩm, Quý Khách vui lòng không mang thực phẩm từ bên ngoài vào nhà hàng, khách sạn. Đối với thức uống khi mang vào phải có sự đồng ý của nhà hàng, khách sạn và bị tính phí nếu có.

• Thời gian hủy chuyến du lịch được tính cho ngày làm việc, không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật & các ngày Lễ, Tết
• Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Vé Tham Quan Du lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu phạt theo quy định của BenThanh Tourist. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.

• Trước khi đăng ký tour xin Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm và không bao gồm.
• Quý khách từ 70 tuổi trở lên, Quý khách là người khuyết tật khi tham gia tour, đề nghị phải có thân nhân đi kèm và cam kết bảo đảm đủ sức khỏe để tham gia tour du lịch (Mẫu cam kết)
• Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi tùy tình hình thực tế nhưng vẫn bảo đảm tham quan đầy đủ như trong chương trình.
• Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ (trừ các trường hợp đặc biệt, Công ty sẽ thông báo trước cho Quý khách)
• Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật…..dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp tục được, Công ty sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện (phí liên quan đến vé máy bay, đặt cọc dịch vụ…) Và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.
• Theo quy định của hãng hàng không, Công ty không nhận hành khách mang thai từ 32 tuần trở lên tham gia các tour du lịch bằng đường hàng không trong nước.

Đối với ngày thường:

• Hủy vé 5-7 ngày trước ngày khởi hành         : phí hủy 40% tiền tour
• Hủy vé 3-4 ngày trước ngày khởi hành         : phí hủy 60% tiền tour
• Hủy vé 2 ngày trước ngày khởi hành            : phí hủy 70% tiền tour
• Hủy vé 1 ngày trước ngày khởi hành            : phí hủy 100% tiền tour.
• Trường hợp quý khách đến trễ giờ khởi hành được tính là hủy ngay trong ngày : phí phạt 100% tiền tour.

Đối với ngày Lễ, Tết: (Áp dụng cho các tour có thời gian diễn ra rơi vào các ngày Lễ, Tết theo quy định)

• Hủy vé 6-10 ngày trước ngày khởi hành       : phí hủy 50% tiền tour
• Hủy vé 4-5 ngày trước ngày khởi hành         : phí hủy 70% tiền tour
• Hủy vé 3 ngày trước ngày khởi hành            : phí hủy 80% tiền tour
• Hủy vé 2 ngày trước ngày khởi hành            : phí hủy 100% tiền tour.
• Trường hợp quý khách đến trễ giờ khởi hành được tính là hủy ngay trong ngày : phí phạt 100% tiền tour.