BENTHANH TOURIST TUYỂN DỤNG
BenThanh Tourist là công ty du lịch quốc tế hàng đầu tại Việt Nam với hệ thống mạng lưới kinh doanh khép kín và đa dạng về sản phẩm, rộng lớn về qui mô. Công ty hoạt động và phát triển trong nhiều lĩnh vực như: tour du lịch trong và ngoài nước, MICE, dịch vụ vận chuyển du lịch, khách sạn, nhà hàng, cao ốc văn phòng cho thuê, dịch vụ đầu tư và phát triển thương mại…
Phát triển và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực luôn được BenThanhTourist chú trọng, công ty quan niệm nhân lực không chỉ là “tài sản” giá trị nhất đối với doanh nghiệp mà còn là nền tảng phát triển lâu dài và bền vững. Tham gia đội ngũ nhân viên BenThanh Tourist, bạn được làm việc trong môi trường làm việc năng động, chế độ đãi ngộ tốt, du lịch nghỉ mát hàng năm và cơ hội thăng tiến cao.
Hãy gửi ngay hồ sơ ứng tuyển để có cơ hội làm việc tại những vị trí sau:
| STT | CHỨC DANH | SỐ LƯỢNG | NƠI LÀM VIỆC | HẠN CHÓT NỘP HỒ SƠ |
| 1 | CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG | 1 | TP.HCM | 30/04/2018 |
| 2 | CHUYÊN VIÊN PHẦN MỀM | 1 | TP.HCM | 30/04/2018 |
| 3 | NHÂN VIÊN IT | 1 | TP.HCM | 30/04/2018 |
| 4 | CHUYÊN VIÊN KẾ HOẠCH | 1 | TP.HCM | 30/04/2018 |
| 5 | NHÂN VIÊN TICKETING - BOOKER VÉ MÁY BAY | 1 | TP.HCM | 30/04/2018 |
| 6 | NHÂN VIÊN KINH DOANH TOUR OUTBOUND | 1 | TP.HCM | 30/04/2018 |
| 7 | NHÂN VIÊN KINH DOANH TOUR OUTBOUND, NỘI ĐỊA | 2 | TP.HCM | 30/04/2018 |
| 8 | NHÂN VIÊN KINH DOANH TOUR OUTBOUND, NỘI ĐỊA | 1 | HÀ NỘI | 30/04/2018 |
| 9 | NHÂN VIÊN KINH DOANH VÉ MÁY BAY | 3 | CẦN THƠ | 30/04/2018 |
| 10 | NHÂN VIÊN KINH DOANH | 1 | TP.HCM | 30/04/2018 |
| 11 | BẾP PHÓ | 1 | TP.HCM | 30/04/2018 |
| 12 | BẾP CHÍNH | 2 | TP.HCM | 30/04/2018 |
| 13 | NHÂN VIÊN PHỤ BẾP | 2 | TP.HCM | 30/04/2018 |
| 14 | TỔ TRƯỞNG PHỤC VỤ BÀN (CAPTAIN) | 1 | TP.HCM | 30/04/2018 |
| 15 | NHÂN VIÊN PHỤC VỤ BÀN (WAITER) | 2 | TP.HCM | 30/04/2018 |
| 16 | NHÂN VIÊN TẠP VỤ NHÀ HÀNG | 2 | TP.HCM | 30/04/2018 |
| 17 | NHÂN VIÊN PHỤC VỤ BUỒNG | 2 | TP.HCM | 30/04/2018 |
| 18 | NHÂN VIÊN LỄ TÂN KHÁCH SẠN | 1 | TP.HCM | 30/04/2018 |
| 19 | NHÂN VIÊN TIẾP THỰC NHÀ HÀNG | 1 | TP.HCM | 30/04/2018 |
| 20 | NHÂN VIÊN LỄ TÂN NHÀ HÀNG | 2 | TP.HCM | 30/04/2018 |
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
- Chế độ nghỉ phép, nghỉ Lễ, Tết theo quy định. Một số chế độ được nghỉ nhiều hơn quy định: Kết hôn: nghỉ 04 ngày (quy định 3 ngày); Con kết hôn: nghỉ 02 ngày (quy định 1 ngày); Bố đẻ, mẹ đẻ, bố vợ, mẹ vợ hoặc bố chồng, mẹ chồng chết; vợ chết hoặc chồng chết; con chết: nghỉ 04 ngày (quy định 03 ngày). Khi có người thân là anh, chị, em ruột, ông bà nội ngoại mất; bố hoặc mẹ kết hôn, anh, chị, em ruột kết hôn thì được nghỉ 01 ngày (quy định cho nghỉ nhưng không hưởng lương).
- Lương, thưởng tương xứng với năng lực.
- Phúc lợi hấp dẫn: du lịch hàng năm, ngày hội gia đình, sinh nhật, 8/3, 20/10, được tham gia đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng chuyên môn, được tham gia tất cả các hoạt động phong trào (thể thao, văn nghệ, từ thiện,…) của Công ty để thể hiện đam mê và phát huy sở trường của mình.
- Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện, chuyên nghiệp. Công ty luôn đề cao “Đội ngũ nhân lực là tài sản quý giá nhất của Công ty”.
- Có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
THÔNG TIN CHUNG
* Cách thức nộp hồ sơ:
- Ứng viên điền thông tin mẫu lý lịch theo mẫu BenThanh Tourist (tải tại đây) và gửi về địa chỉ: 82 - 84 Calmette, P. Nguyễn Thái Bình, Q1, Tp.HCM hoặc gửi qua email: [email protected]
- Tiêu đề vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển.
- Ứng viên vui lòng mang theo bộ hồ sơ đầy đủ khi tham dự phỏng vấn.
* Hồ sơ bao gồm:
- Đơn xin việc.
- Thông tin ứng việc theo mẫu của BenThanh Tourist.
- Bản sao bằng cấp, bảng điểm, chứng chỉ tiếng Anh, vi tính,…
- Bản sao CMND
- Bản sao hộ khẩu
- Giấy khám sức khỏe
Ứng viên nộp hồ sơ photo, hồ sơ công chứng sẽ bổ sung sau khi trúng tuyển
THÔNG TIN CHI TIẾT VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG
1. CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG
• Nơi làm việc: 82 – 84 Calmette, P. Nguyễn Thái Bình, Q1, Tp.HCM
• Mức lương: 8 – 12 triệu đồng
• Mô tả công việc:
- Tham mưu Ban Giám đốc Phòng trong việc lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng:
+ Tổ chức ghi nhận, tổng hợp ý kiến khiếu nại/góp ý của khách hàng. Phối hợp với phòng nghiệp vụ, các đơn vị kinh doanh tìm hiểu nguyên nhân, đề xuất hướng giải quyết.
+ Đề xuất giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng các dịch vụ của Công ty.
+ Tổ chức thực hiện các cuộc thăm hỏi khách hàng. Tổ chức tặng quà cho khách hàng trong các dịp đặc biệt.
+ Tổ chức và xây dựng kênh thông tin trực tiếp (hotline) để khách hàng có thể tiếp cận, tìm hiểu, phản hồi về sản phẩm, chất lượng dịch vụ của Công ty.
- Phối hợp với các phòng nghiệp vụ và các đơn vị kinh doanh trong việc duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng hiện hữu và phát triển, xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, khách hàng trọng yếu,…
- Tham mưu xây dựng các chính sách dịch vụ khách hàng, quy trình, quy định phối hợp thực hiện công việc.
- Phối hợp với các phòng nghiệp vụ, đơn vị kinh doanh xây dựng phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng.
- Các công tác đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo.
• Yêu cầu khác:
- Tuổi từ 25 trở lên
- Ngoại hình khá
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành QTKD, Kinh tế, Marketing.
- 03 năm kinh nghiệm
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng phân tích, đánh giá và dự báo
- Khả năng sáng tạo, xử lý công việc độc lập
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, internet
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh.
- Sẵn sàng học hỏi, cập nhật, tiếp thu cái mới nhằm phát triển không ngừng.
- Sức khỏe tốt.
2. CHUYÊN VIÊN PHẦN MỀM
• Nơi làm việc: 82 – 84 Calmette, P. Nguyễn Thái Bình, Q1, Tp.HCM
• Mức lương: 10 – 14 triệu đồng
• Mô tả công việc:
- Xây dựng, lập kế hoạch, thiết kế, triển khai, bảo trì hệ thống website, các phần mềm hỗ trợ cho công tác quản lý, kinh doanh của Công ty và các đơn vị trực thuộc theo sự phân công của Phòng.
- Bảo trì, phát triển, nâng cấp những phần mềm đã xây dựng và đang vận hành trong toàn hệ thống BenThanh Tourist.
- Quản trị, sao lưu (backup), bảo trì hệ thống CSDL trong toàn hệ thống BenThanh Tourist. Hỗ trợ quản lý hệ thống CSDL của các hệ thống đang vận hành tại các đơn vị trực thuộc.
- Hỗ trợ, hướng dẫn người dùng trong công tác sử dụng và vận hành các phần mềm đã và sẽ được triển khai tại BenThanh Tourist
• Yêu cầu khác:
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT.
- Có kinh nghiệm 2 năm trong công tác lập trình website
- Thành thạo HTML, CSS, JavaScript, Bootrap, Jquery.
- Thành thạo PHP, MySQL (Mô hình MVC)
- Có kiến thức C#, triển khai phần mềm
- Có kiến thức cơ bản về an toàn và bảo mật thông tin. Có khả năng phân tích, tổng hợp, xử lý sự cố phần mềm/ xử lý sự cố hệ thống CSDL
- Xử lý độc lập trong công việc
- Tích cực tìm tòi học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm
- Ngoại giao và ứng xử tốt
- Khả năng chịu áp lực cao
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.
3. NHÂN VIÊN IT
• Nơi làm việc: 82 – 84 Calmette, P. Nguyễn Thái Bình, Q1, Tp.HCM
• Mức lương: 8 – 11 triệu đồng
• Mô tả công việc:
- Quản trị hệ thống máy tính, hỗ trợ CBNVcông ty trong sử dụng hiệu quả máy tính, phần mềm máy tính và các thiết bị tin học liên quan phục vụ nhu cầu nghiệp vụ chuyên môn.
- Thiết lập, vận hành, bảo trì, sửa chữa hệ thống mạng nội bộ cho Công ty.
- Xử lý các sự cố máy tính và thiết bị tin học.
- Hỗ trợ các đơn vị trong công ty trong công tác xây dựng, bảo trì hệ thống mạng nội bộ, hệ thống dữ liệu trung tâm (data center)... phục vụ cho nhu cầu quản trị và kinh doanh tại BenThanh Tourist.
- Quản lý máy chủ, máy trạm, thiết bị tin học theo phân công của Giám Đốc CNTT.
- Lập kế hoạch bảo trì, nâng cấp hệ thống, thiết bị định kỳ.
- Lập kế hoạch và thực hiện việc sao lưu dữ liệu hệ thống công ty định kỳ và theo yêu cầu.
- Cài đặt, kiểm soát và quản lý hệ thống phần mềm bảo vệ an ninh mạng, chống virus và các phần mềm phá hoại.
- Đề xuất trang bị, nâng cấp, cải tiến hệ thống máy tính và thiết bị CNTT đảm bảo hoạt động hiệu quả và đáp ứng yêu cầu của Ban Lãnh Đạo Công ty
• Yêu cầu khác:
- Tốt nghiệp Cao đẳng chính quy trở lên chuyên ngành CNTT
- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc ở bộ phận IT trong đó có 02 năm làm việc ở vị trí quản trị mạng
- Hiểu và nắm vững công nghệ mạng, mô hình mạng OSI, TCP / IP, IPv6, quản lý địa chỉ IP, DNS, DHCP, layer 2 switching (VLAN, VTP, định tuyến intervlan), lớp 3 định tuyến (OSPF, BGP, các giao thức định tuyến so với các giao thức định tuyến), tối ưu hóa mạng WAN, khả năng sử dụng phân tích hiệu suất cho hệ thống điều chỉnh
- Nắm rõ về công nghệ bảo mật mạng, tường lửa, lớp 7 và ứng dụng tường lửa, IPSec, VPN
- Có Kiến thức chuyên sâu và kinh nghiệm về xử lý sự cố máy trạm, máy chủ và các thiết bị phục vụ CNTT. Ưu tiên ứng viên đã từng quản lý hệ thống hơn 100 User
4. CHUYÊN VIÊN KẾ HOẠCH
• Nơi làm việc: 82 – 84 Calmette, P. Nguyễn Thái Bình, Q1, Tp.HCM
• Mức lương: 8 – 12 triệu đồng
• Mô tả công việc:
- Phối hợp với các phòng nghiệp vụ, đơn vị trực thuộc trong việc xây dựng kế hoạch kinh doanh của Công ty và của đơn vị trực thuộc hàng năm;
- Theo dõi, thu thập số liệu – tài liệu, phân tích và đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh của Công ty cũng như của các đơn vị trực thuộc.
- Tham gia thực hiện công việc kiểm soát chi phí, phân tích tỷ lệ, tính hiệu quả của Chi phí, tiêu hao định mức.
- Phân tích báo cáo tháng, quý, năm và đưa ra các yếu tố cảnh báo, đề xuất trong hoạt
động sản xuất kinh doanh, tài chính của Công ty.
- Phân tích các chi tiêu hiệu quả về Doanh thu, chi phí phục vụ cho việc báo cáo quản trị.
- Các công việc khác do Ban Lãnh đạo giao.
• Yêu cầu khác:
- Cử nhân Quản trị kinh doanh/quản trị Du lịch (chính qui).
- Nữ: dưới 30 tuổi.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch.
- Kỹ năng viết lách tốt.
- Có kiến thức về tài chính – kế toán.
- Anh văn – vi tính.
- Chủ động, tích cực trong công việc.
- Vui vẻ, hoạt bát.
5. NHÂN VIÊN TICKETING - BOOKER VÉ MÁY BAY
• Nơi làm việc: 70 Lý Tự Trọng, P. Bến Thành, Q1, Tp.HCM
• Mức lương: 5 - 7 triệu đồng
• Mô tả công việc:
Nghiệp vụ vé Đoàn
- Nhận yêu cầu đặt vé máy bay từ các trung tâm du lịch của công ty, khách hàng (Công ty, gia đình).
- Sử dụng máy chuyên dùng để đặt chỗ trên các chuyến bay của các Hãng Hàng Không theo yêu cầu.
- Thông báo kết quả đặt chỗ và các thay đổi về vé máy bay cho người phụ trách đoàn và các khâu có liên quan.
- Theo dõi các thời hạn đặt cọc, vào tên, xuất vé để thông báo cho khách hàng.
- Kiểm tra lại tên PNR đoàn sau khi vào tên. Đến thời hạn thì ra yêu cầu xuất vé.
- Thông báo thông tin về vé cũng như chuyến bay.
- Giao, nhận vé với điều hành Tour và nhân viên giao vé.
- Viết yêu cầu đặt cọc cho các đoàn theo yêu cầu của các hãng hàng không.
Nghiệp vụ vé Lẻ
- Tiếp khách tại quầy, tư vấn cho khách hàng về đường bay, các điều kiện của hành trình thích hợp với giá rẻ nhất có thể.
- Bán vé, đặt chỗ, xuất vé.
- Trả lời thông tin, đặt chỗ, bán vé cho khách mua vé qua điện thoại, online.
- Nhận yêu cầu về vé máy bay và trả lời khách qua Fax, EMail.
- Thông báo các thay đổi về vé máy bay của các Hãng Hàng Không có liên quan cho khách mua vé tại quầy.
- Theo dõi booking của khách mua vé thường xuyên.
- Theo dõi và xử lý QUE, nhắc khách mua vé khi đến hạn.
- Nghiên cứu và cập nhật thường xuyên các bảng giá, qui định của các Hãng Hàng Không về việc bán vé cho khách.
- Lập phiếu chi hoa hồng cho khách mua vé.
- Theo dõi Form và chịu trách nhiệm xuất vé của các Hãng Hàng Không Quốc Tế.
- Hướng dẫn cụ thể những thông tin cần thiết cho khách khi đi máy bay.
• Yêu cầu khác:
- Tuổi từ 22 trở lên.
- Trình độ Trung cấp, ưu tiên Cao đẳng.
- Chứng chỉ nghiệp vụ sử dụng hệ thống Abacus, Amadues, Saber.
- Có 01 năm kinh nghiệm.
- Tiếng Anh giao tiếp.
- Nắm vững nghiệp vụ bán vé máy bay cho các Hãng hàng không.
- Thông thạo các phần mềm vi tính văn phòng.
- Cẩn thận, trách nhiệm với công việc.
- Sẵn sàng học hỏi, cập nhật, tiếp thu cái mới nhằm phát triển không ngừng
6. NHÂN VIÊN KINH DOANH TOUR OUTBOUND
• Nơi làm việc: 70 Lý Tự Trọng, P. Bến Thành, Q1, Tp.HCM
• Mức lương: 7 – 10 triệu đồng
• Mô tả công việc:
Bán hàng, thực hiện chỉ tiêu doanh số được giao:
- Trực tiếp báo giá các thị trường theo sự phân công và yêu cầu khách hàng.
- Xây dựng kế hoạch thực hiện và hoàn thành chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận được giao.
- Tìm kiếm Khách hàng mới thông qua nhiều phương tiện, hình thức khác nhau như Internet, người quen giới thiệu, …
- Làm việc trực tiếp với đối tác tại thị trường được phân công về giá land của từng mùa cũng như yêu cầu của từng loại khách hàng trước khi tính giá.
- Thực hiện tiếp nhận, trả lời thông tin, tính giá sản phẩm theo yêu cầu của Khách hàng.
- Soạn thảo hợp đồng bán tour với khách hàng (đối với tour đoàn) trình ký duyệt theo quy
định.
- Phối hợp với nhân viên Visa hoàn tất các thủ tục visa cho khách hàng.
- Báo cáo doanh số, công việc định kỳ theo yêu cầu của lãnh đạo.
Phối hợp công việc
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan nhằm đảm bảo công tác tổ chức tour nhất quán và xuyên suốt, đảm bảo chất lượng dịch vụ trong tour và uy tín với khách hàng.
- Phối hợp với phòng TT –TT:
+ Theo dõi cập nhật danh sách Khách hàng hiện có và các Khách hàng mới tìm kiếm được hoặc Khách hàng liên lạc trực tiếp với Công ty;
+ Đề xuất các chính sách chăm sóc khách hàng thân thiết, thường xuyên;
- Phối hợp với phòng PTDL đàm phán với các đối tác cung ứng tour land.
- Tham mưu, đề xuất với Giám đốc các biện pháp giải quyết các vấn đề phát sinh trong
quá trình triển khai tour.
• Yêu cầu khác:
- Tuổi 25 trở lên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên tốt nghiệp các chuyên ngành QTKD, Marketing
- Am hiểu về tuyến điểm du lịch sẽ phụ trách
- Kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực sales du lịch
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng.
- Khả năng phân tích, giải quyết vấn đề.
- Tiếng Anh giao tiếp.
- Sức khỏe tốt.
7. NHÂN VIÊN KINH DOANH TOUR OUTBOUND, NỘI ĐỊA
• Nơi làm việc: 70 Lý Tự Trọng, P. Bến Thành, Q1, Tp.HCM
• Mức lương: 5 – 7 triệu đồng + thưởng doanh số
• Mô tả công việc:
- Chịu trách nhiệm chào bán sản phẩm tour/dịch vụ cho khách nội địa đi tham quan trong và ngoài nước của tuyến điểm được phân công.
- Xây dựng kế hoạch thực hiện và hoàn thành chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận được giao.
- Tham mưu đề xuất lãnh đạo các chương trình khuyến mãi, tiếp thị, chăm sóc khách hàng theo mùa, theo sự kiện…
- Báo cáo doanh số theo yêu cầu.
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan nhằm đảm bảo công tác tổ chức tour nhất quán và xuyên suốt, đảm bảo chất lượng dịch vụ trong tour và uy tín với khách hàng.
- Phối hợp với Phòng Tiếp thị - Truyền thông:
Theo dõi cập nhật danh sách Khách hàng hiện có và các Khách hàng mới tìm kiếm được hoặc Khách hàng liên lạc trực tiếp với Công ty;
Đề xuất các chính sách chăm sóc khách hàng thân thiết, thường xuyên;
Quảng bá, giới thiệu các bài viết, các thông tin về chương trình, loại hình sự kiện nhằm đẩy mạnh cho công tác sales tour.
- Tham mưu, đề xuất với Lãnh đạo các biện pháp giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai tour.
• Yêu cầu khác:
- Tuổi 24 trở lên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên tốt nghiệp các chuyên ngành QTKD, Marketing
- Kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực sales du lịch
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng
- Khả năng phân tích, giải quyết vấn đề
- Tiếng Anh giao tiếp
- Vi tính văn phòng
- Sức khỏe tốt
8. NHÂN VIÊN KINH DOANH TOUR OUTBOUND, NỘI ĐỊA
• Nơi làm việc: 42 Lò Đúc, Q.Hai Bà Trưng, Hà Nội
• Mức lương: 5 – 7 triệu đồng
• Mô tả công việc:
- Chịu trách nhiệm chào bán sản phẩm tour/dịch vụ cho khách nội địa đi tham quan trong và ngoài nước của tuyến điểm được phân công.
- Xây dựng kế hoạch thực hiện và hoàn thành chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận được giao.
- Tham mưu đề xuất lãnh đạo các chương trình khuyến mãi, tiếp thị, chăm sóc khách hàng theo mùa, theo sự kiện…
- Báo cáo doanh số theo yêu cầu.
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan nhằm đảm bảo công tác tổ chức tour nhất quán và xuyên suốt, đảm bảo chất lượng dịch vụ trong tour và uy tín với khách hàng.
- Theo dõi cập nhật danh sách Khách hàng hiện có và các Khách hàng mới tìm kiếm được hoặc Khách hàng liên lạc trực tiếp với Công ty;
- Đề xuất các chính sách chăm sóc khách hàng thân thiết, thường xuyên
• Yêu cầu khác:
- Tuổi 24 trở lên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên tốt nghiệp các chuyên ngành QTKD, Marketing
- Kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực sales du lịch
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng.
- Khả năng phân tích, giải quyết vấn đề.
- Tiếng Anh giao tiếp
- Vi tính văn phòng
- Sức khỏe tốt
9. NHÂN VIÊN KINH DOANH VÉ MÁY BAY
• Nơi làm việc: 135A Trần Hưng Đạo, P.An Phú, Q. Ninh Kiều, Tp Cần Thơ
• Mức lương: 5 – 7 triệu đồng
• Mô tả công việc:
- Tìm kiếm, giới thiệu dịch vụ cung ứng vé máy bay cho các cơ quan, đơn vị.
- Tư vấn chăm sóc khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới.
- Có khả năng phát triển thị trường vé máy bay với các Công ty du lịch, doanh nghiệp và khách sạn.
- Cập nhật các chính sách giá của các hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
- Kết hợp với bộ phận maketing lên những chương trình khuyến mãi để thông tin tới những đối tác và khách hàng nhanh nhất.
• Yêu cầu khác:
- Tuổi từ 22 trở lên
- Giới tính: nam/nữ
- Trình độ Trung cấp, ưu tiên Cao đẳng, Đại học
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm về sales vé.
- Tiếng Anh giao tiếp.
- Am hiểu về nghiệp vụ bán vé máy bay cho các Hãng hàng không là một lợi thế.
- Thông thạo các phần mềm vi tính văn phòng.
- Cẩn thận, trách nhiệm với công việc.
- Sẵn sàng học hỏi, cập nhật, tiếp thu cái mới nhằm phát triển không ngừng.
10. NHÂN VIÊN KINH DOANH
• Nơi làm việc: Khách sạn Viễn Đông – 275A Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM
• Mức lương: 7 – 9 triệu đồng + Thưởng vượt doanh số
• Mô tả công việc:
- Nắm bắt thị trường hiện tại, thị trường tiềm năng, phân tích đối thủ cạnh tranh để đề xuất với trưởng bộ phận chính sách giá phòng của khách sạn qua từng thời điểm;
- Tạo lập và phát triển mối quan hệ với các khách hàng (công ty Thương mại, các hãng hàng không) để giới thiệu sản phẩm dịch vụ khách sạn;
- Chào bán các sản phẩm dịch vụ của Khách sạn đem lại doanh thu cao;
- Cập nhật thông tin khách hàng;
- Theo dõi tình hình xác nhận công nợ, xác nhận công nợ với đối tác;
- Thực hiện công tác đột xuất theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.
• Yêu cầu khác:
- Trình độ học vấn: Đại Học
- Nhân cách đạo đức: Trung thực
- Ngoại ngữ: Trình độ C tiếng Anh hoặc tương đương
- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh, trong đó có kinh nghiệm làm Sales ở các khách sạn cùng đẳng cấp
- Thành thạo vi tính: word, Excel…
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và ứng xử tốt, tính tình vui vẻ và hòa đồng
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu.
- Có mối quan hệ rộng với các công ty Thương mại
11. BẾP PHÓ
• Nơi làm việc: Khách sạn Viễn Đông – 275A Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM
• Mức lương: 9 - 13 triệu đồng
• Mô tả công việc:
- Chịu trách nhiệm về chi phí giá cost nguyên vật liệu.
- Quản lý, điều hành nhân viên bộ phận bếp khi bếp trưởng vắng mặt.
- Phụ Bếp trưởng nấu và ra thức ăn theo thực đơn.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng và định lượng món ăn phục vụ khách hàng.
- Chịu trách nhiệm kiểm tra thực phẩm đầu vào;
- Thực hiện việc bảo quản các nguyên vật liệu tồn;
- Thực hiện công tác đột xuất theo yêu cầu từ Ban lãnh đạo hoặc quản lý trực tiếp.
• Yêu cầu khác:
- Trình độ văn hóa: Tốt nghiệp THPT
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương ít nhất 02 năm
- Có kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt.
- Có kỹ năng tổ chức, điều phối công việc khoa học.
- Có kỹ năng sắp xếp và quản lý thời gian tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và có tinh thần làm việc nhóm.
- Năng động, sáng tạo và nhiệt tình trong công việc.
- Có tính khéo léo, cẩn thận, kỹ lưỡng.
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ.
- Có sức khỏe tốt.
12. BẾP CHÍNH
• Nơi làm việc: Khách sạn Viễn Đông – 275A Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM
• Mức lương: 8 – 10 triệu đồng
• Mô tả công việc:
- Chịu trách nhiệm điều hành bếp trong ca làm việc của mình,quản lý bếp khi Bếp trưởng/Phó nghỉ ca hoặc vắng mặt.
- Trực tiếp chuẩn bị thực phẩm và phân công công việc cho phụ bếp;
- Trực tiếp đứng bếp trong ca làm việc của mình;
- Chịu trách nhiệm về chất lượng và định lượng khi ra món ăn phục vụ khách hàng;
- Chịu trách nhiệm kiểm tra thực phẩm đầu vào;
- Thực hiện việc bảo quản các nguyên vật liệu tồn;
- Thực hiện công tác đột xuất theo yêu cầu từ Ban lãnh đạo hoặc quản lý trực tiếp
• Yêu cầu khác:
- Trình độ văn hóa: Tốt nghiệp THCS (hết cấp II).
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm ở vị trí bếp chính.
- Có kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt.
- Có kỹ năng tổ chức, điều phối công việc khoa học.
- Có kỹ năng sắp xếp và quản lý thời gian tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và có tinh thần làm việc nhóm.
- Năng động, sáng tạo và nhiệt tình trong công việc.
- Có tính khéo léo, cẩn thận, kỹ lưỡng.
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ.
- Có sức khỏe tốt.
13. NHÂN VIÊN PHỤ BẾP
• Nơi làm việc: Khách sạn Viễn Đông – 275A Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM
• Mức lương: 5 – 6 triệu đồng
• Mô tả công việc:
Chịu trách nhiệm chuẩn bị thực phẩm trong ngày để Bếp trưởng, Bếp phó, bếp chính nấu:
- Kiểm tra lượng hàng hoá nhập về:
- Rửa thực phẩm chuẩn bị nấu theo đúng quy trình:
- Ra lượng hàng hoá theo thực đơn:
- Chuẩn bị lượng thực phẩm cần thiết cho Buffet sáng ngày hôm sau.
- Làm vệ sinh khu vực bếp sạch sẽ trước khi ra về.
- Thực hiện công tác đột xuất theo yêu cầu từ Ban lãnh đạo hoặc quản lý trực tiếp.
• Yêu cầu khác:
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm phụ bếp ở các nhà hàng.
- Siêng năng, chịu học hỏi, nhiệt tình trong công việc. Yêu thích làm bếp.
- Trung thực, có tác phong nhanh nhẹn, tiếp thu nhanh.
- Có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc dưới áp lực công việc cao
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ.
- Có sức khỏe tốt
14. TỔ TRƯỞNG PHỤC VỤ BÀN (CAPTAIN)
• Nơi làm việc: Khách sạn Viễn Đông – 275A Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM
• Mức lương: 6.5 – 7.5 triệu đồng
• Mô tả công việc:
- Chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động của tổ phục vụ Bàn, Pha chế, Thu ngân, Tổ Vệ sinh.
+ Chịu trách nhiệm trong việc quản lý nhân viên;
+ Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng;
+ Thực hiện công tác chuyên môn nghiệp vụ như một nhân viên phục vụ;
- Chịu trách nhiệm sắp xếp bàn ghế thích hợp đúng số lượng khách đặt trước;
- Chịu trách nhiệm theo dõi công cụ dụng cụ phục vụ;
- Chịu trách nhiệm theo dõi công tác chuẩn bị dụng cụ cho tiệc outside;
- Thực hiện công tác đột xuất theo yêu cầu từ Ban lãnh đạo (hoặc cấp trên trực tiếp quản lý).
• Yêu cầu khác:
- Nam, không quá 40 tuổi.
- Ngoại hình: cân đối và dễ nhìn.
- Trình độ Trung cấp.
- Có 01 – 02 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhà hàng.
- Có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc dưới áp lực công việc cao.
- Có chứng chỉ chuyên môn về phục vụ bàn.
- Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh (hoặc Hoa, Pháp) tối thiểu phải có chứng chỉ B hoặc tương đương.
- Có kỹ năng điều hành, huấn luyện, đào tạo nhân viên.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt.
- Có kỹ năng phục vụ khách hàng.
15. NHÂN VIÊN PHỤC VỤ BÀN (WAITER)
• Nơi làm việc: Khách sạn Viễn Đông – 275A Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM
• Mức lương: 5.5 – 6.5 triệu đồng
• Mô tả công việc:
- Chịu trách nhiệm phục vụ món ăn, nước uống theo yêu cầu khách hàng theo đúng tiêu chuẩn nghiệp vụ;
- Chịu trách nhiệm phục vụ, sắp xếp phòng họp theo yêu cầu và theo đúng tiêu chuẩn nghiệp vụ;
- Thực hiện các công việc đột xuất theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
• Yêu cầu khác:
- Nam không quá 40 tuổi.
- Ngoại hình: cân đối và dễ nhìn.
- Trình độ văn hóa: Tốt nghiệp THPT (hết cấp III).
- Có bằng cấp chuyên môn về phục vụ.
- Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh (hoặc Hoa, Pháp) tối thiểu phải có bằng A.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phục vụ nhà hàng.
- Có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc dưới áp lực công việc cao.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt.
- Nhân cách, đạo đức tốt, chịu khó học hỏi.
- Tính tình hoà đồng, vui vẻ.
- Có khả năng làm việc theo ca.
- Sức khoẻ tốt.
16. NHÂN VIÊN TẠP VỤ NHÀ HÀNG
• Nơi làm việc: Khách sạn Viễn Đông – 275A Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM
• Mức lương: 5 triệu đồng
• Mô tả công việc:
- Chịu trách nhiệm làm vệ sinh sạch sẽ các phòng họp, nhà hàng lầu 1 và các khu vực công cộng.
- Chịu trách nhiệm rửa sạch tất cả công cụ dụng cụ nhà hàng: chén, dĩa, ly, muỗng, nĩa ...
- Thực hiện các công việc đột xuất theo yêu cầu của Ban Giám đốc hoặc Quản lý trực tiếp.
• Yêu cầu khác:
- Nữ không quá 40 tuổi.
- Ngoại hình: cân đối và dễ nhìn.
- Trình độ văn hóa: Tốt nghiệp THCS (hết cấp II)
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhà hàng.
- Có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc dưới áp lực công việc cao.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt.
- Nhân cách, đạo đức tốt, chịu khó học hỏi.
- Tính tình hoà đồng, vui vẻ.
- Có khả năng làm việc theo ca.
- Sức khoẻ tốt.
17. NHÂN VIÊN PHỤC VỤ BUỒNG
• Nơi làm việc: Khách sạn Viễn Đông – 275A Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP.HCM
• Mức lương: 5 triệu đồng
• Mô tả công việc:
- Vệ sinh sạch sẽ các phòng khách và khu vực khu vực công cộng được phân công;
- Chịu trách nhiệm về các tài sản đã được trang bị trong phòng;
- Chịu trách nhiệm trang bị các vật dụng trong phòng khách;
- Chịu trách nhiệm về giao nhận đồ giặt của khách;
- Thực hiện công tác đột xuất theo yêu cầu từ Ban lãnh đạo (hoặc cấp trên trực tiếp quản lý).
• Yêu cầu khác:
- Giới tính: Nữ /Nam.
- Trình độ văn hóa: Tốt nghiệp THPT (hết cấp III).
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực buồng khách sạn sẽ là một ưu thế.
- Có chứng chỉ chuyên môn về nghiệp vụ Buồng.
- Có khả năng giao tiếp được bằng tiếng Anh tối thiểu phải có chứng chỉ A hoặc tương đương.
- Có tính trung thực và nhiệt tình trong công việc.
- Có tính cẩn thận, kỹ lưỡng, chăm chỉ, siêng năng, chịu khó.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát.
- Có sức khỏe tốt.
18. NHÂN VIÊN LỄ TÂN KHÁCH SẠN
• Nơi làm việc: Khách sạn Ngân Hà - 190 Lê Thánh Tôn, Q1, Tp.HCM
• Mức lương: 5 -7 triệu đồng
• Mô tả công việc:
- Chịu trách nhiệm làm thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách lưu trú.
- Chịu trách nhiệm nhận đặt phòng khi người phụ trách nhận đặt phòng hết giờ làm việc.
- Cung cấp thông tin về các sản phẩm dịch vụ trong khách sạn, các thông tin về các dịch vụ bên ngoài (theo yêu cầu của khách).
- Chịu trách nhiệm thu chi và lập báo cáo bán hàng mỗi ngày.
• Yêu cầu khác:
- Tuổi: từ 25 - 35 tuổi
- Thời gian làm việc trong khách sạn 100%.
- Làm việc theo ca. Ưu tiên ứng viên làm việc ca 3
- Có thể làm việc vào các ngày Lễ, Tết.
- Ưu tiên có chứng chỉ nghiệp vụ tiếp tân khách sạn.
- Ngoại hình: cân đối và dễ nhìn.
- Trình độ ngoại ngữ: TTiếng Anh (có khả năng giao tiếp được với người nước ngoài) hoặc Pháp, Hoa….
19. NHÂN VIÊN TIẾP THỰC NHÀ HÀNG
• Nơi làm việc: Nhà hàng Tự Do - 58 Hồ Hảo Hớn, P. Cô Giang, Quận 1, TP. HCM
• Mức lương: 3.5 – 4.5 triệu đồng + Tiền thưởng hàng tháng theo doanh thu và năng lực
• Mô tả công việc:
- Chịu trách nhiệm chuyển thức ăn, đồ uống từ bếp và quầy bar đến Nhân viên Phục vụ.
- Chuẩn bị nước chấm đúng với món ăn theo quy định.
• Yêu cầu khác:
- Trình độ học vấn Tốt nghiệp PTTH
- Am hiểu các SP-DV của nhà hàng, Khả năng giao tiếp tốt.
- Chịu được áp lực cao trong công việc
- Làm việc độc lập/ nhóm
- Ngoại hình: ưu nhìn.
20. NHÂN VIÊN LỄ TÂN NHÀ HÀNG
• Nơi làm việc: Nhà hàng Tự Do - 58 Hồ Hảo Hớn, P.Cô Giang, Quận 1, TP. HCM
• Mức lương: 4 – 6 triệu đồng + Tiền thưởng hàng tháng theo doanh thu và năng lực
• Mô tả công việc:
- Chịu trách nhiệm đón tiếp, mời khách và bố trí chỗ ngồi trong khi đang chờ xếp bàn.
- Chịu trách nhiệm giới thiệu với khách các vị trí trong Nhà hàng sao cho phù hợp với số lượng khách theo đúng tiêu chuẩn phục vụ.
- Chịu trách nhiệm tiếp nhận thông tin đặt tiệc của khách và chuyển cho bộ phận có liên quan.
• Yêu cầu khác:
- Trình độ học vấn Tốt nghiệp PTTH
- Am hiểu các SP-DV của nhà hàng
- Khả năng giao tiếp tốt
- Có tinh thần cầu tiến sáng tạo
- Chịu được áp lực cao trong công việc
- Làm việc độc lập/ nhóm
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Ngoại hình: Cao 1m60 trở lên, ngoại hình dễ nhìn.
- Không dị tật, không nói lắp.
