BenThanh Tourist tuyển dụng 2019 (lần 2)
BenThanh Tourist là một trong những công ty du lịch quốc tế hàng đầu tại Việt Nam. Qua gần 30 năm phát triển liên tục và ổn định, Du lịch Bến Thành đã xây dựng một thương hiệu uy tín trên thị trường trong và ngoài nước. Chúng tôi luôn xây dựng niềm tin cho khách hàng bằng cách phát huy các lợi thế của một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch, chuỗi sản phẩm đa dạng & phong phú cùng hệ thống cơ sở vật chất tiện nghi nhằm thực hiện đúng những gì đã cam kết với khách hàng.
Hiện nay, với nhu cầu tăng cường và mở rộng lợi thế kinh doanh đa lĩnh vực (Du lịch, Khách sạn, Nhà hàng, Bất động sản, Thương mại). BenThanh Tourist thân gửi đến quý ứng viên các cơ hội việc làm hấp dẫn trong hệ thống các Chi nhánh/ văn phòng đại diện thuộc các thành phố lớn trên cả nước.
STT | CHỨC DANH |
1 | Nhân viên Kinh doanh Tour Outbound/ Nội địa (GIT) |
2 | Nhân viên Kinh doanh Tour Inbound Tiếng Nhật/ Tiếng Hoa |
3 | Nhân viên Điều hành Tour Outbound |
4 | Nhân viên Đặt vé máy bay (Vé quốc tế) |
5 | Nhân viên Team buiding |
6 | Quản lý Tiền sảnh (FOM) |
7 | Quản lý Nhà hàng |
8 | Nhân viên Kinh doanh Khách sạn |
9 | Nhân viên Tiếp tân |
10 | Nhân viên Phục vụ buồng |
11 | Nhân viên Phụ bếp |
12 | Nhân viên Bảo vệ |
13 | Nhân viên Kế toán tổng hợp |
14 | Nhân viên Bếp chảo |
15 | Nhân viên Bán vé |
THÔNG TIN CHUNG CHO CÁC VỊ TRÍ:
- Môi trường làm việc năng động, quy trình làm việc theo tiêu chuẩn ISO
- Thu nhập hấp dẫn, đầy đủ chế độ phúc lợi
- Hệ thống đánh giá năng lực rõ ràng, nhiều cơ hội thăng tiến
- Quy trình tuyển dụng nhanh chóng, hỗ trợ ứng viên nhận việc trong thời gian sớm
Tiêu chuẩn năng lực:
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, nhiệt tình, chủ động;
- Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt, xử lý tình huống tốt;
- Sẵn sàng học hỏi, cập nhật, tiếp thu cái mới nhằm không ngừng phát triển;
- Sức khỏe tốt.
Cách thức gửi hồ sơ ứng tuyển:
- Gửi qua Email: tuyendung@benthanhtourist.com
- Gửi tại văn phòng: Văn phòng Công ty - Số 82 – 84 Calmette, Phường Nguyễn Thái Bình, Q.1, TP.HCM (Nộp tại quầy Lễ tân); hoặc gửi hồ sơ trực tiếp tại các Chi nhánh/ Đơn vị đang có nhu cầu tuyển dụng.
Lưu ý : Ghi rõ tên vị trí và địa điểm mong muốn làm việc trên bìa hồ sơ/ tiêu đề Email.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Phúc lợi và tiền thưởng:
- Tiền thưởng cuối năm: Tối thiểu 01 tháng lương (Theo hiệu quả kinh doanh của Công ty);
- Thưởng tiền mặt định kỳ vào các ngày Lễ lớn trong năm (Ngày 30/4, 1/5; Ngày 2/9; Tết dương lịch), Ngày kỷ niệm thành lập Công ty,…;
- Bảo hiểm Xã hôi, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp, Bảo hiểm Tai nạn;
- Các khoản chi khác không nhận bằng tiền: Khám sức khoẻ định kỳ; tham quan học tập; nghỉ mát; chế độ nghỉ phép, nghỉ Lễ, Tết; ngày hội gia đình;…
- Thưởng danh hiệu thi đua;
- Được tham gia các hoạt động thể dục, thể thao, từ thiện,… của Công ty để thể hiện đam mê và phát huy sở trường của mình;
- Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện;
- Có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
- Quy định nghỉ Lễ, nghỉ việc riêng có hưởng lương:
- Người lao động được nghỉ làm việc vẫn hưởng nguyên lương thực tế những ngày Lễ, Tết theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Người lao động nghỉ việc riêng vẫn được hưởng lương thực tế trong các trường hợp sau:
- Kết hôn: nghỉ 04 ngày (Bộ luật quy định 03 ngày).
- Con kết hôn: nghỉ 02 ngày (Bộ luật quy định 01 ngày).
- Bố hoặc mẹ kết hôn, anh, chị, em ruột kết hôn thì được nghỉ 01 ngày (Bộ luật cho nghỉ nhưng không hưởng lương).
- Bố đẻ, mẹ đẻ, bố vợ, mẹ vợ hoặc bố chồng, mẹ chồng chết; vợ chết hoặc chồng chết; con chết: nghỉ 04 ngày (Bộ luật quy định 03 ngày).
- Khi có người thân là anh, chị, em ruột, ông bà nội ngoại chết: nghỉ 01 ngày (Bộ luật cho nghỉ nhưng không hưởng lương)…V.V
Với phương châm “Đội ngũ nhân lực là tài sản quý giá nhất của Công ty”, hằng năm Công ty luôn phát triển chính sách đãi ngộ, tăng cường đào tạo để ngày một đáp ứng với mong muốn CBNV. Tại đây, CBNV sẽ không những được phát triển chuyên môn trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, mà còn được tham gia nhiều hoạt động bổ ích khác để gắn kết trong Đại gia đình BenThanh Tourist.
Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:
Phụ trách tuyển dụng
Ms. Ngọc Thắm – 0932 889 367
Email: tham.vo@benthanhtourist.com
THÔNG TIN CHI TIẾT CÁC VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG:
1. Nhân viên Kinh doanh Tour Outbound/ Nội địa (GIT)
- Số lượng: 05
- Đơn vị: Trung tâm Du lịch BenThanh Tourist (Số 70 Lý Tự Trọng, P. Bến Thành, Q. 1)/ Chi nhánh Cần Thơ (Số 135A Trần Hưng Đạo, P.An Phú, Q. Ninh Kiều)/ Chi nhánh Hà Nội (Số 42 Lò Đúc, Q. Hai Bà Trưng)/ Văn phòng Hải Phòng (Số 82 Cầu Đất, P. Cầu Đất, Q. Ngô Quyền)
- Mô tả tóm tắt công việc:
- Thực hiện chào bán sản phẩm tour du lịch cho khách hàng theo sự phân công của Ban Giám đốc trung tâm;
- Phối hợp thực hiện các chương trình khuyến mãi, tiếp thị, chăm sóc khách hàng theo mùa, theo sự kiện,…
- Tiêu chuẩn năng lực:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Du lịch lữ hành, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành khác có liên quan;
- Kinh nghiệm 02 năm trong lĩnh vực sales tour Outbound/ Nội địa, khách đoàn;
- Am hiểu về tuyến điểm du lịch sẽ phụ trách.
2. Nhân viên Kinh doanh Tour Inbound Tiếng Nhật/ Tiếng Hoa
- Số lượng: 02
- Đơn vị: Trung tâm Du lịch BenThanh Tourist (Số 70 Lý Tự Trọng, P. Bến Thành, Q. 1)
- Mô tả tóm tắt công việc:
- Thực hiện chào bán sản phẩm tour du lịch cho khách hàng theo sự phân công của Ban Giám đốc trung tâm;
- Phối hợp thực hiện các chương trình khuyến mãi, tiếp thị, chăm sóc khách hàng theo mùa, theo sự kiện,…
- Tiêu chuẩn năng lực:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Du lịch lữ hành, Việt Nam học, Marketing hoặc các ngành khác có liên quan;
- Ưu tiên kinh nghiệm từ 01 năm trong lĩnh vực sales tour Inbound;
- Sử dụng tốt Tiếng Nhật hoặc Tiếng Hoa;
- Am hiểu về thị trường khách hàng sẽ phụ trách.
3. Nhân viên Điều hành Tour Outbound
- Số lượng: 02
- Đơn vị: Trung tâm Du lịch BenThanh Tourist (Số 70 Lý Tự Trọng, P. Bến Thành, Q. 1)/ Chi nhánh Hà Nội (Số 42 Lò Đúc, Q. Hai Bà Trưng)
- Mô tả tóm tắt công việc:
- Nhận bàn giao chương trình từ Sales, kiểm tra và theo dõi phát sinh nhu cầu của khách;
- Liên hệ với đối tác về những yêu cầu, điều chỉnh dịch vụ phù hợp;
- Chuẩn bị công tác hậu cầu.
- Tiêu chuẩn năng lực:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Du lịch lữ hành hoặc các ngành khác có liên quan;
- Ưu tiên kinh nghiệm từ 01 năm trong lĩnh vực điều hành tour;
- Am hiểu về thị trường sẽ phụ trách.
4. Nhân viên Đặt vé máy bay (Vé quốc tế)
- Số lượng: 01
- Đơn vị: Trung tâm Du lịch BenThanh Tourist (Số 70 Lý Tự Trọng, P. Bến Thành, Q. 1)
- Mô tả tóm tắt công việc:
- Tiếp nhận và thực hiện các dịch vụ booking vé máy bay cho đoàn du lịch;
- Theo dõi mẫu thông tin và chịu trách nhiệm xuất vé của các hãng hàng không quốc tế;
- Hướng dẫn cụ thể những thông tin cần thiết cho khách khi đi máy bay, đảm bảo chất lượng phục vụ cho các tour du lịch.
- Tiêu chuẩn năng lực:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành về Hàng không, Du lịch lữ hành hoặc các ngành khác có liên quan; có chứng chỉ nghiệp vụ booking vé máy bay;
- Kinh nghiệm từ 02 năm trong lĩnh vực booking vé máy bay quốc tế, đặc biệt vé đoàn;
- Hiểu biết về ngành Hàng không.
5. Nhân viên Team buiding
- Số lượng: 01
- Đơn vị: Chi nhánh Cần Thơ (Số 135A Trần Hưng Đạo, P. An Phú, Q. Ninh Kiều)
- Mô tả tóm tắt công việc:
- Tham mưu cho Ban Giám đốc trong việc đưa ra ý tưởng và thiết kế sản phẩm Team building trước khi giới thiệu đến khách hàng;
- Lên kế hoạch triển khai công tác điều hành dịch vụ tổ chức Team building;
- Trực tiếp làm MC và hoạt náo, dẫn dắt chương trình team building đảm bảo chất lượng.
- Tiêu chuẩn năng lực:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Hướng dẫn viên, Du lịch lữ hành hoặc các ngành khác có liên quan;
- Ưu tiên kinh nghiệm từ 01 năm trong lĩnh vực Team building;
- Khả năng giao tiếp, hoạt náo và chăm sóc khách hàng tốt.
6. Quản lý Tiền sảnh (FOM)
- Số lượng: 01
- Đơn vị: Khách sạn Viễn Đông (Số 275A Phạm Ngũ Lão, P. Phạm Ngũ Lão, Q. 1)
- Mô tả tóm tắt công việc:
- Giám sát hoạt động của các bộ phận có liên quan đảm bảo tính tuân thủ và chất lượng dịch vụ;
- Quản lý và giải quyết những than phiền của khách về dịch vụ Khách sạn;
- Quản lý và giải quyết các than phiền của khách hàng trên các trang Online (Tripadvisor, Agoda, Booking.com,…) đảm bảo duy trì mức điểm đánh giá cao.
- Tiêu chuẩn năng lực:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Quản trị Du lịch lữ hành, Quản trị Kinh doanh và các ngành liên quan;
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, đặc biệt về lĩnh vực khách sạn & nhà hàng;
- Kinh nghiệm 02 năm ở vị trí quản lý tiền sảnh;
- Có khả năng phân tích công việc, giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định;
- Có kỹ năng giao tiếp tốt và truyền đạt thuyết phục.
7. Quản lý Nhà hàng
- Số lượng: 01
- Đơn vị: Khách sạn Viễn Đông (Số 275A Phạm Ngũ Lão, P. Phạm Ngũ Lão, Q. 1)
- Mô tả tóm tắt công việc:
- Chịu trách nhiệm điều hành, quản lý hoạt động kinh doanh tại Nhà hàng một cách có hiệu quả.
- Tiêu chuẩn năng lực:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh Doanh, Du lịch, Quản trị Nhà hàng - Khách sạn và các ngành liên quan;
- Ngoại hình dễ nhìn, tác phong chuyên nghiệp;
- Kinh nghiệm từ 03 năm ở vị trí quản lý nhà hàng.
8. Nhân viên Kinh doanh Khách sạn
- Số lượng: 01
- Đơn vị: Khách sạn Viễn Đông (Số 275A Phạm Ngũ Lão, P. Phạm Ngũ Lão, Q. 1)
- Mô tả tóm tắt công việc:
- Tìm kiếm khách hàng, chào bán các dịch vụ của Khách sạn;
- Thiết lập các mối quan hệ, phát triển mối quan hệ với các đối tác được phân công, để khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm của Khách sạn nhằm đạt được các chỉ tiêu và kế hoạch được giao.
- Tiêu chuẩn năng lực:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Du lịch lữ hành, Quản trị Khách sạn, Quản trị Du lịch lữ hành, Quản trị Kinh doanh và các ngành liên quan;
- Ưu tiên kinh nghiệm từ 03 năm trong lĩnh vực sales khách sạn, đặc biệt mảng khách thương mại;
- Am hiểu các dịch vụ của khách sạn.
9. Nhân viên Tiếp tân
- Số lượng: 02
- Đơn vị: Khách sạn Viễn Đông (Số 275A Phạm Ngũ Lão, P. Phạm Ngũ Lão, Q. 1)
- Mô tả tóm tắt công việc:
- Chịu trách nhiệm làm thủ tục nhận phòng, trả phòng; khai báo tạm trú cho khách;
- Cung cấp thông tin về các sản phẩm dịch vụ trong Khách sạn, các thông tin về các dịch vụ bên ngoài;
- Chịu trách nhiệm quản lý hóa đơn GTGT, xuất hóa đơn, thu tiền phòng và dịch vụ. Lập báo cáo bán hàng mỗi ngày và nộp về bộ phận kế toán đúng quy định.
- Tiêu chuẩn năng lực:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành Nhà hàng - Khách sạn hoặc các ngành khác có liên quan;
- Tuổi không quá 35, ngoại hình: cân đối và dễ nhìn, tác phong chuyên nghiệp;
- Ưu tiên có chứng chỉ nghiệp vụ tiếp tân khách sạn;
- Kinh nghiệm từ 01 năm trong lĩnh vực tiếp tân khách sạn.
10. Nhân viên Phục vụ buồng
- Số lượng: 01
- Đơn vị: Khách sạn Viễn Đông (Số 275A Phạm Ngũ Lão, P. Phạm Ngũ Lão, Q. 1)/ Khách sạn Ngân Hà (Số 190 Lê Thánh Tôn, P. Bến Thành, Q. 1)
- Mô tả tóm tắt công việc:
- Chịu trách nhiệm làm vệ sinh sạch sẽ, trang bị các vật dụng trong phòng khách, bảo quản các tài sản trong khu vực được giao;
- Chịu trách nhiệm về giao nhận đồ giặt của khách;
- Chịu trách nhiệm giặt thảm, làm vệ sinh khu vực công cộng được phân công.
- Tiêu chuẩn năng lực:
- Ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp trở lên;
- Ưu tiên có bằng cấp chuyên môn về nghiệp vụ Buồng;
- Ưu tiên kinh nghiệm từ 01 năm trong lĩnh vực buồng phòng khách sạn.
11. Nhân viên Phụ bếp
- Số lượng: 01
- Đơn vị: Khách sạn Viễn Đông (Số 275A Phạm Ngũ Lão, P. Phạm Ngũ Lão, Q. 1
- Mô tả tóm tắt công việc:
- Kiểm tra hàng hóa nhập về đảm bảo đúng số lượng và chất lượng;
- Sơ chế thực thẩm, ra lượng hàng hóa theo thực đơn;
- Đảm bảo lượng thực phẩm để phục vụ buffet sáng cho khách.
- Tiêu chuẩn năng lực:
- Ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp trở lên;
- Ưu tiên kinh nghiệm từ 01 năm ở vị trí tương đương;
- Trung thực, trách nhiệm, nhẫn nại, cẩn thận, chịu khó.
12. Nhân viên Bảo vệ
- Số lượng: 03
- Đơn vị: Khách sạn Viễn Đông (Số 275A Phạm Ngũ Lão, P. Phạm Ngũ Lão, Q. 1)/ Trung tâm Vàng bạc Bến Thành (Số 68 Lê Lợi, P. Bến Thành, Q. 1)
- Mô tả tóm tắt công việc:
- Chịu trách nhiệm đảm bảo an ninh trật tự toàn khách sạn/ trung tâm, bảo quản tài sản của đơn vị và của khách, quản lý thân nhân vào thăm khách, phòng chống các tệ nạn xã hội;
- Kiểm tra công tác phòng cháy chữa cháy;
- Mở cửa đón tiếp khách ra vào khách sạn/ trung tâm.
- Tiêu chuẩn năng lực:
- Nam, không quá 45 tuổi, cao tối thiểu 1,65m;
- Ngoại hình cân đối và dễ nhìn;
- Ưu tiên kinh nghiệm từ 01 năm làm việc ở vị trí bảo vệ;
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
13. Nhân viên Kế toán tổng hợp
- Số lượng: 01
- Đơn vị: Chi nhánh Vĩnh Long (Khu du lịch Vinh Sang - Tổ 14, Ấp An Thuận, An Bình, Long Hồ)
- Mô tả tóm tắt công việc:
- Thực hiện việc theo dõi, hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh tại đơn vị;
- Kiểm tra, soát xét, ghi chép chứng từ kế toán đầy đủ và chính xác, đảm bảo tính hợp lý, hợp pháp và hợp lệ;
- Lập báo cáo về tình hình & hiệu quả kinh doanh của Chi nhánh nhanh chóng, kịp thời;
- Theo dõi đôn đốc thu hồi & thanh toán các công nợ.
- Tiêu chuẩn năng lực:
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành về Kế toán, Tài chính;
- Am hiểu về hệ thống kế toán Việt Nam;
- Kinh nghiệm 02 năm làm kế toán.
14. Nhân viên Bếp chảo
- Số lượng: 01
- Đơn vị: Chi nhánh Vĩnh Long (Khu du lịch Vinh Sang - Tổ 14, Ấp An Thuận, An Bình, Long Hồ)
- Mô tả tóm tắt công việc:
- Phụ trách các món xào, chiên theo thực đơn và yêu cầu của khách bảo đảm đáp ứng đúng tiêu chuẩn;
- Phối hợp tổ chức bếp chung, giám sát quá trình thực hiện và trình bày tất cả món ăn theo tiêu chuẩn thống nhất.
- Tiêu chuẩn năng lực:
- Tốt nghiệp THPT trở lên, có chứng chỉ về bếp;
- Am hiểu quy định về ATVSTP;
- Kinh nghiệm từ 02 năm trở lên trong lĩnh vực phụ trách.
15. Nhân viên Bán vé
- Số lượng: 01
- Đơn vị: Chi nhánh Vĩnh Long (Khu du lịch Vinh Sang - Tổ 14, Ấp An Thuận, An Bình, Long Hồ)
- Mô tả tóm tắt công việc:
- Trực bán vé tại các quầy bán vé dịch vụ trò chơi/ tham quan/ ăn uống của Khu du lịch;
- Tư vấn, hướng dẫn các dịch vụ theo nhu cầu của khách đảm bảo tính kịp thời, nhiệt tình;
- Phối hợp với các bộ phận khác để hỗ trợ hoạt động xuyên suốt của Khu du lịch.
- Tiêu chuẩn năng lực:
- Tốt nghiệp THPT trở lên;
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực phụ trách;
- Nhanh nhẹn, trung thực, giao tiếp với khách hàng tốt.
PHÒNG NHÂN SỰ