Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary

Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary

Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary
Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary
Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary
Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary
Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary
Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary
Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary
Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary
Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary
Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary
Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary
Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary
Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary
Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary
Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary
Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary
Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary
Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary
Du Lịch Đông Âu: Ch Séc - Đức - Áo - Slovakia - Hungary
Giá:
89,990,000 VNĐ / Khách
Đặt tour ngay để nhận được những ưu đãi hấp dẫn từ BenThanh Tourist
  • Mã tour BTTOEEU20260919
  • Khởi hành Hồ Chí Minh
  • Ngày khởi hành 19/09/2026
  • Thời gian 10 ngày 9 đêm
  • Số chỗ còn 15
ĐIỂM NỔI BẬT
  • Bay thẳng cùng Vietnam Airlines – hãng hàng không quốc gia 5*
  • Hành trình Đông Âu đặc sắc 5 quốc gia: Khám phá Đức – Séc – Slovakia – Hungary – Áo với cung đường đẹp nhất, kết hợp hài hòa giữa văn hóa, lịch sử và cảnh quan thiên nhiên.
  • Check-in các thành phố cổ kính bậc nhất châu Âu: Từ Prague lãng mạn, Vienna thanh lịch đến Budapest quyến rũ bên dòng Danube.
  • Khám phá Hallstatt – ngôi làng đẹp nhất thế giới: Khung cảnh hồ – núi – làng cổ như tranh vẽ tại Hallstatt, điểm check-in “must-go” của Trung Âu.
CHƯƠNG TRÌNH TOUR
Ngày 1. TP. HỒ CHÍ MINH - MUNICH

19:45 Quý khách tập trung tại Ga đi quốc tế, sân bay Tân Sơn Nhất, HDV BenThanh Tourist hướng dẫn làm thủ tục check in đón chuyến bay VN11 khởi hành lúc 22:50 đi Munich.

Quý khách nghỉ đêm trên máy bay.

Ngày 2. MUNICH - REGENBERG
BỮA ĂN BỮA ĂN: trưa - tối

06:20  Đoàn đến Munich, quý khách làm thủ tục nhập cảnh.

07:30 Xe đón Quý khách khởi hành tham quan Munich – thành phố sở hữu nhiều di sản công trình kiến trúc cổ kính xen lẫn hiện đại. :

  • Quãng trường Marienplatz, quảng trường trung tâm sôi động bậc nhất Thành phố, có lịch sử từ năm 1158. Trải qua nhiều thăng trầm với nhiều tên gọi khác nhau, quảng trường Marienplatz ngày nay được đặt tên theo bức tượng Đức mẹ Maria được dựng tại trung tâm quảng trường nhân kỷ niệm kết thúc Chiến tranh 30 năm (Thirty Year’s War) và chấm dứt sự chiếm đóng của Thuỵ Điển năm 1638.
  • Nhà thờ Đức Bà Frauenkirche - Biểu tượng kiến trúc nổi bật của Munich với hai tháp mái vòm đặc trưng. Công trình Gothic từ thế kỷ 15, mang vẻ đẹp cổ kính và trang nghiêm.
  • Chợ Viktualienmarkt - Khu chợ ngoài trời hơn 200 năm tuổi, nơi hội tụ tinh hoa ẩm thực Bavaria. Không gian nhộn nhịp, lý tưởng để trải nghiệm đời sống địa phương.

11:30 Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương.

12:30 Sau bữa trưa, xe đưa Quý khách khởi hành đến Regenberg (125 km, khoảng 1 giờ 30 phút đi xe) – Thành Phố Cổ Đẹp Nhất Nước Đức. 

13:30 Đến nơi, Đoàn tham quan:

  • Khu phố cổ Altstadt – Khu phố cổ được UNESCO công nhận là Di sản thế giới vào năm 2006. Nơi đây sở hữu vô số những kiến trúc lịch sử ấn tượng như: nhà thờ Regensburg Dom, cổng Porta Praetoria, bảo tàng Di sản UNESCO,…
  • Nhà thờ Regensburg Dom - nhà thờ Gothic lớn nhất nước Đức. Đây là công trình kiến trúc vô cùng ấn tượng với những mái vòm cao chót vót, những ô cửa sổ kính màu đầy màu sắc và những bức tượng chạm khắc tinh xảo.
  • Cầu Steinerne Brücke - hay còn gọi là Cầu Đá, là một trong những cây cầu đá lâu đời nhất nước Đức. Cây cầu được xây dựng vào thế kỷ 12 và trở thành biểu tượng của thành phố Regensburg. Đứng trên cầu, bạn có thể ngắm nhìn toàn cảnh thành phố cổ kính với những mái nhà ngói đỏ rực rỡ, những tòa tháp cao chót vót và dòng sông Danube êm đềm chảy qua:

18:30 Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương, sau đó về đến khách sạn, nhận phòng nghỉ ngơi.

Đoàn nghỉ đêm tại Regenberg. 

Ngày 3. REGENBERG - PRAGUE
BỮA ĂN BỮA ĂN: sáng - trưa - tối

07:00 Đoàn ăn sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng

08:00 Đoàn khởi hành đến Prague (260km, khoảng 3 giờ 30 phút đi xe) - Thành phố cổ tích châu Âu.

11:30 Đến nơi, xe đưa Quý khách đến nhà hàng địa phương dùng cơm trưa.

12:30 Sau bữa trưa, đoàn tham quan: 

  • Lâu đài Prague (tham quan chụp hình bên ngoài): Với hơn 1000 năm lịch sử, nơi đây cũng đã được UNESCO công nhận là Di sản Thế giới. Lâu đài Praha được coi là một cuốn sách về lịch sử kiến trúc và nghệ thuật. Là viên ngọc quý và là biểu tượng lâu đời của đất nước Séc.
  • Cầu Charles IV ( cầu Tình) được xây dựng từ thế kỷ 14 bắc qua sông Vltava thơ mộng: đây là cây cầu đẹp và lãng mạn được xây bằng đá theo kiến trúc Baroque với khoảng 30 pho tượng các vị vua và các vị thánh được gắn ở hai bên thành cầu.
  • Đồng hồ thiên văn -  trên chiếc đồng hồ này là có một chú gà trống vàng trên nóc và cứ 12 giờ trưa lại cất tiếng gáy vang
  • Đoàn dành thời gian tham quan khu trung tâm phố cổ Prague, được mô tả và công nhận bởi UNESCO là Di sản Thế giới World Heritage Site năm 1992.

18:30 Đoàn dùng bữa tối. Sau đó Quý khách về khách sạn, nhận phòng nghỉ ngơi.

Đoàn nghỉ đêm tại Prague.

Ngày 4. PRAGUE - BRATISLAVA
BỮA ĂN BỮA ĂN: sáng - trưa - tối

07:00 Đoàn ăn sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng

08:00 Đoàn khởi hành đến đến Bratislava (82km – khoảng 1 tiếng 15 phút đi xe) – thủ đô của Slovakia. Đến nơi, xe đưa Quý khách tham quan:

  • Lâu đài Bratislava – nằm trên ngọn đồi đát của Little Carpathians và có tầm nhìn bao quát cả thành phố Bratislava, Áo và trong điều kiện thời tiết tốt, du khách có thể nhìn thấy cả một phần lãnh thổ của Hungary. 
  • Cổng Michael (Michael’s Gate) 
  • Chụp hình lưu niệm tại cung điện Grassalkovich - hay còn được gọi là Presidental Palace - được xây dựng từ thế kỷ 18 theo phong cách kiến trúc Rococo. Từ năm 1996, đây trở thành nơi làm việc của Tổng thống Slovakia.
  • Nhà thờ Thánh Elizabeth (chụp hình bên ngoài) - còn được gọi là Nhà thờ Xanh, được xây dựng vào năm 1907-1908 và là đại diện của Nghệ thuật Mới trong các công trình Nhà thờ Công giáo ở Slovakia. 

18:30 Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng. Sau đó Quý khách về khách sạn, nhận phòng nghỉ ngơi.

Đoàn nghỉ đêm tại Bratislava.

Ngày 5. BRATISLAVA - BUDAPEST
BỮA ĂN BỮA ĂN: sáng - tối

07:30 Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng.

08:30 Xe đưa đoàn di chuyển đến Budapest (200km - khoảng 2 giờ 30 phút đi xe) - Viên ngọc bên dòng Danub, thủ đô xinh đẹp của Hungary, được mệnh danh là “Paris của Đông Âu” với vẻ quyến rũ cổ kính và lãng mạn.

  • Lâu đài Buda (tham quan chụp hình bên ngoài) - mang dáng dấp lịch sử Trung cổ và nét đẹp kiêu hãnh của một cung điện Hoàng Gia. Công trình được hoàn thành vào thế kỷ XIII
  • Nhà thờ Matthias – là nhà thờ Công giáo La Mã, được xây dựng theo phong cách Romanesque năm 1015, là nhà thờ lớn thứ hai của thời trung cổ Buda và nhà thờ lớn thứ bảy của thời trung cổ của Đế quốc Hungary. 
  • Tòa nhà Quốc Hội (Parliament Building) – Tòa nhà quốc hội lớn nhất của Hungary một trong những tòa nhà lập pháp lâu đời nhất của châu Âu. Là tòa nhà cao nhất và nổi tiếng của Budapest. 

12:30 Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương.

13:30 Sau bữa trưa, đoàn tiếp tục tham quan:

  • Nhà hát Opera quốc gia Hungary - Với những họa tiết dát vàng 24 cara và những kỹ thuật xây dựng tiên tiến, các món đồ trang trí tinh tế bao gồm những bức họa và những bức điêu khắc của các nghệ nhân hàng đầu Hungary, vẻ đẹp tráng lệ của nhà hát Opera Hungary có thể sánh ngang với các nhà hát opera nổi tiếng khác ở châu Âu.
  • Quảng trường Anh Hùng (Heroes Square) – là một trong những quảng trường lớn nhất ở Budapest.

16:00 Quý khách trải nghiệm du thuyền xuôi dòng sông Danube để ngắm trọn vẻ đẹp nên thơ và lãng mạn, pha lẫn chút bình yên của thủ đô Budapest. 

18:30 Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương, sau đó về đến khách sạn, nhận phòng nghỉ ngơi.

Đoàn nghỉ đêm tại Budapest. 

Ngày 6. BUDAPEST - VIENNA
BỮA ĂN BỮA ĂN: sáng - trưa - tối

07:00 Đoàn dùng bữa sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn.

08:00 đoàn khởi hành đến Vienna (244km - khoảng 3 giờ đi xe) – thủ đô của nước Cộng hòa Áo nằm bên dòng sông Danube êm đềm. Đây chính là cái nôi của nền âm nhạc cổ điển châu Âu, nơi rất nhiều nhạc sĩ nổi tiếng như Haydn, Mozart, Beethoven, Schubert…viết nên những bản nhạc bất hữu.

11:00 Đến nơi, đoàn tham quan:

  • Nhà thờ lớn St. Stephen’s - Nhà thờ toạ lạc ở trung tâm thành phố Vienna, còn được gọi là “Trái tim Vienna" và cũng là biểu tượng của Vienna.
  • Nhà hát lớn Vienna State Opera được xây dựng từ năm 1861, nhà hát hơn 150 tuổi được ghi nhận là một trong những nhà hát cổ xưa nhất vẫn còn hoạt động, đồng thời nhà hát còn sở hữu một diện tích khổng lồ so với bất kỳ nhà hát opera nào trên thế giới.

12:00 Xe đưa Quý khách đến nhà hàng địa phương dùng cơm trưa.

13:00 Sau bữa trưa, Đoàn tham quan: 

  • Chụp ảnh lưu niệm tại Cung điện mùa đông Hofburg – được xây dựng vào thế kỷ thứ XIII, nơi ở của hoàng tộc Hofburg – một dòng tộc đã cai trị Áo và phần lớn lãnh thổ châu Âu trong nhiều thế kỷ.
  • Cung điện Schonbrunn (bao gồm vé tham quan) được xây dựng theo kiến trúc Baroque và là nơi nghỉ ngơi vào mùa hè của hoàng gia Áo với 1.441 phòng và có một vườn hoa vô cùng lớn với những kiến trúc tuyệt đẹp.

18:30 Đoàn dùng bữa tối. Sau đó Quý khách về khách sạn, nhận phòng nghỉ ngơi. Đoàn nghỉ đêm tại Vienna.

Ngày 7. VIENNA - HALLSTATT - SALZBURG
BỮA ĂN BỮA ĂN: sáng - trưa - tối

07:00 Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn.Trả phòng khách sạn.

08:00 Đoàn khởi hành đến thị trấn Hallstatt cổ kính tuyệt đẹp bên bờ hồ, được bao quanh bởi dãy núi Alps mờ sương. Thị trấn cũng đã được UNESCO công nhận là Di sản thế giới (290 km, khoảng 3 giờ 30 phút đi xe)

11:30 Đến Hallstatt, Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương: 

12:30 Sau bữa trưa, Đoàn tham quan:

  • Quảng trường trung tâm Marktplatz -  được vinh danh là Di sản Thế giới bởi UNESCO - Hallstatt. Nơi đây là một quảng trường được bao lại bởi những ngôi nhà nhỏ xinh xắn rực rỡ màu sắc.
  • Nhà thờ Catholic Parish - Nhà thờ được xây dựng theo phong cách kiến trúc Gothic, cho đến nay được gìn giữ gần như vẻ đẹp uy nghiêm và cổ kính.
  • Quý khách sẽ lên thuyền tham quan Hồ Hallstattersee – viên ngọc quý của làng cổ Hallstatt. Hồ nước trong xanh, được bao quanh bởi núi non hùng vĩ, tạo nên một bức tranh phản chiếu tuyệt đẹp của dãy núi và ngôi làng soi bóng dưới mặt nước, mang đến trải nghiệm thơ mộng và đầy ấn tượng. 

15:00 Đoàn tiếp tục hành trình đến Salzburg (75 km, khoảng 1 giờ 20 phút đi xe) – Thành phố cổ tích của nước Áo, là một thành phố nằm sát biên giới với Đức, Salzburg được biết đến là quê hương của nhà soạn nhạc nổi tiếng Mozart.

16:30 Đến nơi, đoàn tham quan :

  • Cung điện và vườn hoa Mirabell cổ kính đã tồn tại hơn 400 năm tuổi . Đây là một tuyệt tác kiến trúc độc đáo. Với vẻ đẹp lộng lẫy và lịch sử lâu đời, công trình này đã trở thành một biểu tượng của văn hóa và di sản kiến trúc quan trọng tại khu vực. Nơi đây từng là ngôi nhà công tước hoàng gia, nơi Thống đốc Markus Sittikus von Hohenems và sau này là gia đình nữ công tước Mirabell sinh sống.
  • Quảng trường Residence – Nằm ở trung tâm khu phố cổ, thành phố Salzburg, Quảng trường Residence được bao quanh bởi tòa tổng giám mục, Nhà thờ Salzburg, khu phố cổ, các cửa hàng và các quán ăn. Đến đây du khách có thể đi xe ngựa để tham quan một vòng khu phố.

18:30 Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó Quý khách về khách sạn, nhận phòng nghỉ ngơi. Đoàn nghỉ đêm tại Salzburg.

Ngày 8. SALZBURG - MUNICH
BỮA ĂN BỮA ĂN: sáng - trưa - tối

07:30 Quý khách ăn sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng. 

08:30 Đoàn khởi hành tham quan:

  • Nhà thờ Salzburger Dom: còn được gọi là Nhà thờ Salzburg, có từ thế kỷ thứ tám. Phía trước nhà thờ là một bức tượng của Virgin Mary ở trên cùng, phía dưới có 4 bức hình tượng trưng cho thiên thân, trí tuệ, điều ác và nhà thờ.
  • Quý khách dừng chân tham quan và chụp hình lưu niệm tại pháo đài nổi tiếng Hohensalzburg, quý khách sẽ được chiêm ngưỡng công trình kiến trúc độc đáo và phong cảnh tuyệt đẹp tựa như trong truyện cổ tích.
  • Chụp hình bên ngoài Bảo tàng Mozart – Tại đây quý khách có thể tìm hiểu về cuộc đời soạn nhạc lừng danh Mozart, chụp hình lưu niệm với cây vĩ cầm ông chơi khi còn nhỏ hay đàn clavichord ông sử dụng khi sáng tác vở nhạc kịch The Magic Flute nổi tiếng.

12:00 Đoàn dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau bữa ăn, xe đưa Quý khách về Munich (145 km, khoảng 2 giờ đi xe).

14:00 Đến nơi, Đoàn dành buổi chiều tự do tham quan, mua sắm tại các trung tâm thương mại ở Munich

17:00 Xe đưa Đoàn đến nhà hàng dùng bữa tối.

18:30 Sau bữa ăn, Quý khách về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Đoàn nghỉ đêm tại Munich. 

Ngày 9. MUNICH - TP. HỒ CHÍ MINH
BỮA ĂN BỮA ĂN: sáng

07:00 Đoàn ăn sáng tại khách sạn và làm thủ tục trả phòng

Đoàn khởi hành ra sân bay, Quý khách làm thủ tục đón chuyến bay VN32 khởi hành vào lúc 11:50 đi TP. Hồ Chí Minh. 

Đoàn nghỉ đêm trên máy bay.

Ngày 10. TP. HỒ CHÍ MINH

04:55 Đoàn đến sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất. Quý khách làm thủ tục nhập cảnh, lấy hành lý. 

HDV BenThanh Tourist chia tay đoàn và hẹn gặp lại Quý khách trong những hành trình tiếp nối.

LƯU Ý
Tour bao gồm
  • Vé máy bay chặng quốc tế khứ hồi theo đoàn, hạng phổ thông.
    • Hành trình: TPHCM – Prague // Budapest – TPHCM
    • Hành lý: 7 kg xách tay + 23 kg kí gửi
  • Phí tư vấn hồ sơ và lệ phí nộp cho Lãnh sự quán.
  • Thuế, phụ phí xăng dầu, phí an ninh, phí sân bay phi trường 2 nước.
  • Khách sạn 4 sao tiêu chuẩn quốc tế, 2 người /phòng.
  • Hướng dẫn viên BenThanh Tourist kinh nghiệm và nhiệt tình phục vụ suốt tuyến
  • Ăn uống theo chương trình.
  • Nước uống hàng ngày trên xe: 01 chai/khách/ngày.
  • Xe đưa đón tham quan theo chương trình.
  • Vé vào cổng 1 lần các điểm tham quan theo chương trình.
    • Vé du thuyền tham quan Hồ Hallstattersee.
    • Vé tham quan Cung điện Schonbrunn.
    • Vé du thuyền sông Danube.
  • Quà tặng lưu niệm.
  • Bảo hiểm du lịch quốc tế với mức đền bù lên tới 1.050.000.000/ trường hợp
Tour không bao gồm
  • Chí phí cá nhân, hành lý quá cước và các chi phí phát sinh ngoài chương trình.
  • Tiền tips cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 80 EURO/người.
  • Chi phí dời ngày, đổi hành trình (đổi chặng), nâng hạng vé máy bay.
  • Phụ phí phòng đơn (nếu có).
  • Các chi phí không đề cập trong mục bao gồm.
Một số điểm lưu ý

GHI CHÚ:

  • Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty có trách nhiệm thu nhận đủ khách (10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 05 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó.
  • Quy trình duyệt hồ sơ và cấp Visa sẽ do Đại sứ quán của nước sở tại cung cấp, BenThanh Tourist sẽ hỗ trợ tư vấn quý khách làm thủ tục xin cấp xét duyệt visa và phản hồi lại ngay khi có kết quả từ Đại sứ quán. Các chi phí làm thủ tục sẽ được nộp cho Đại sứ quán theo quy định hiện hành.
  • Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.  
  • Số ngày đi có thể thay đổi nhưng số đêm thật ở Châu Âu vẫn bằng nhau.
  • Chương trình có thể thay đổi thứ tự cho phù hợp với tình hình thực tế của đoàn nhưng tổng số điểm tham quan không thay đổi.

LƯU Ý:

  • Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour, đăt cọc.…
  • Nếu Quý khách bị từ chối nhập cảnh/xuất cảnh vì lý do cá nhân, BenThanh Tourist sẽ không hoàn lại tiền tour và chi trả các chi phí phát sinh nếu có
  • Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty có trách nhiệm thu nhận đủ khách (10 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 10 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 5 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó. 
  • Các chi phí phát sinh do khách hàng tự thanh toán. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về việc mất điểm tham quan/ viếng thăm trong các trường hợp: các điểm tham quan/ viếng thăm bị đóng cửa mà không được báo trước, kẹt xe hoặc do Quý khách dừng lại một điểm quá thời gian tham quan quy định. 
  • Hành trình chuyến đi có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế, nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ điểm tham quan cho du khách.
  • Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp sau:
    (Tuy nhiên, BenThanh Tourist sẽ có trách nhiệm hỗ trợ toàn bộ du khách nếu có trường hợp bất khả kháng xảy ra.)
    • Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất. 
    • Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình
    • Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
  • Nếu những trường hợp trên xảy ra, công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như lệ phí hồ sơ đã nộp vào Lãnh sự quán… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
  • Trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 bé (dưới 12 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng. Khi đi tour vui lòng mang theo khai sinh cho bé. Trường hợp bé không đi cùng cha mẹ, Quý khách vui lòng đem theo giấy ủy quyền có xác nhận của cơ quan chức năng địa phương. 
  • Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi đầy đủ sức khoẻ đi theo. Ngoài ra, khách trên 70 tuổi yêu cầu đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
  • Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. 
  • Hộ chiếu phải còn hạn trên 06 tháng so với ngày kết thúc tour và có đầy đủ chữ ký, dấu mộc đỏ của cơ quan chức năng cấp hộ chiếu, hình ảnh không bị hư hỏng, mờ nhòe, thông tin đầy đủ, dù còn hạn sử dụng nhưng nếu hình ảnh bị mờ nhòe, vẫn không được xuất hay nhập cảnh ... Đối với khách mang quốc tịch nước ngoài vui lòng mang theo Visa nhập cảnh Việt nam còn hạn sử dụng tính đến ngày khởi hành và và những loại giấy tờ khác nếu có khi đăng ký và đi tour. Nếu khách hàng làm visa tái nhập, ngày đi tour mang theo 2 tấm hình 4x6 phông trắng để làm hồ sơ nộp cho Đại sứ quán theo quy định.
  • Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
  • Trường hợp khách bị LSQ từ chối cấp visa, công ty sẽ không hoàn lại lệ phí hồ sơ đã nộp cho Lãnh sự quán là: 6.000.000 VND
Lưu ý khi chuyển/huỷ tour
  • Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang biên nhận Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu phạt theo quy định của Ben Thanh Tourist. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại
  • Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, Quý khách vui lòng thanh toán lệ phí hồ sơ đã nộp cho Lãnh sự..
  • Trong trường hợp BenThanh Tourist không lên được đoàn vì lí do không đủ khách hoặc lí do khách quan, sẽ hoàn trả lại chi phí đặt cọc sau khi đã trừ hết các khoản phát sinh thực tế (nếu có) trong vòng 10 ngày.
  • Trong trường hợp quý khách đơn phương chuyển tour hoặc không được Lãnh sự quán cấp visa, BenThanh Tourist sẽ hoàn trả lại chi phí đặt cọc sau khi đã trừ hết các khoản thực tế phát sinh (nếu có) trong vòng 20 ngày.
Quy trình đăng ký và thanh toán

Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản

  • Đợt 1: Đặt cọc 50% khi đăng ký tour 
  • Đợt 2: Thanh toán số tiền tour còn lại sau khi có kết quả visa hoặc 15 ngày trước ngày khởi hành
Điều kiện huỷ phạt
  • Nếu hủy hoặc hoãn tour sau khi đặt cọc: Chi phí là 100% tiền cọc tour
  • Nếu hủy hoặc hoãn tour từ 15 - 20 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% giá tour.
  • Nếu hủy hoặc hoãn tour từ 12-14 ngày trước ngày khởi: Chi phí huỷ tour là 70% giá tour.
  • Nếu hủy hoặc hoãn tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% giá tour. 
  • Nếu hủy hoặc hoãn tour trong vòng từ 05-07 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá tour du lịch
  • Nếu hủy hoặc hoãn tour từ 01-04 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá tour du lịch
  • (Thời gian hủy tour được tính theo ngày làm việc, không tính thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết trong năm)