Du Lịch Singapore (Tết Âm Lịch 2026): Vườn Thú Nhiệt Đới & Thú Nước River Wonders - Trình Diễn Ánh Sáng Siêu Cây

• Vé máy bay khứ hồi theo cùng đoàn (TP.HCM – SINGAPORE – TP.HCM): Hàng không Vietjet Air/Scoot Air.
• Hành lý: 07kg hành lý xách tay + 20kg hành lý ký gửi.
• Phí an ninh, Thuế sân bay Quốc Tế, Phí xăng dầu.
• Hướng Dẫn Viên đi theo đoàn.
• Xe du lịch và vé tham quan các nơi theo như chương trình.
• Khách sạn tiêu chuẩn 03 sao (2 người lớn/phòng hoặc 3 người lớn/phòng).
• Các bữa ăn theo như chương trình (có 01 bữa ăn BBQ).
• Quà tặng lưu niệm của du lịch BenThanh.
• Bảo hiểm du lịch.

• Hộ chiếu còn hiệu lực trên 6 tháng tính từ ngày về.
• Hành lý cá nhân quá trọng lượng. 
• Các khoản chi phí cá nhân: điện thoại, giặt ủi, ăn uống trong phòng của khách sạn…
• Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy do điều kiện của hãng Hàng Không.
• Visa tái nhập Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
• Các điểm tham quan không có trong chương trình.
• Tiền tip cho HDV và tài xế địa phương: 15USD/khách/TOUR. Phụ phí phòng đơn suốt tuyến: 5.900.000VND/phòng/tour.

• Trước khi đăng kí tour xin quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình tour, giá tour, các khoản bao gồm, không bao gồm trong chương trình và đặt cọc 50% tổng số tiền tour ngay khi đăng kí tour.
• Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký vui lòng liên hệ và tìm hiểu kỹ thông tin từ người đến đăng ký thế.
• Trong trường hợp chỉ có 01 khách (người lớn) đi với 01 bé (dưới 12 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho bé ngủ giường riêng để lấy 01 phòng.
• Trong trường hợp chỉ có 01 khách người lớn đăng kí tour, Quý khách vui lòng đóng tiền phụ thu phí phòng đơn suốt tuyến để lấy 01 phòng.
• Chương trình tour là du lịch trọn gói kết hợp tham quan, mua sắm, khách hàng không tự ý tách đoàn, các dịch vụ không sử dụng sẽ không được hoàn lại. Tùy vào trường hợp cần thiết muốn tách đoàn phải báo trước với Công ty và đóng phí 100USD/ngày/người (phí sẽ không được hoàn lại).
• Giá tour chỉ áp dụng cho khách mang Quốc tịch Việt Nam, và khách nghe nói thông thạo tiếng Việt. Khách mang Quốc tịch nước ngoài sẽ phụ thu 50USD/khách.
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty có trách nhiệm thu nhận đủ khách (15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, công ty có trách nhiệm thông báo cho khách trước ngày khởi hành 5 ngày và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó.
• Ngày khởi hành có thể thay đổi tùy vào tình hình khách. Các chuyến bay phụ thuộc vào hãng hàng không nên một số trường hợp giờ bay sẽ thay đổi mà không được báo trước. Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi tùy tình hình thực tế nhưng vẫn bảo đảm tham quan đầy đủ như trong chương trình.
• Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe của bác sĩ và giấy cam kết sức khỏe. Yêu cầu phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Quý khách từ 75 tuổi trở lên khuyến khích mua gói bảo hiểm cao cấp. Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
• Công ty du lịch không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài.
• Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật, …dẫn đến tour không thể thực hiện được, Công ty du lịch sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, …và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.
• Do chi phí xăng dầu có thể tăng vào thời điểm xuất vé mà không được báo trước. Chúng tôi sẽ xuất trình công văn của hàng không về việc tăng phụ thu (nếu có) và xin đề nghị khách cho tăng giá tương ứng.
• Trong trường hợp Quý khách bị từ chối nhập cảnh tại nước sở tại thì trách nhiệm không thuộc về phía BenThanh Tourist.
• Hộ chiếu phải còn hạn trên 06 tháng so với ngày kết thúc tour và có đầy đủ chữ ký, dấu mộc đỏ của cơ quan chức năng cấp hộ chiếu, hình ảnh không bị hư hỏng, mờ nhòe, thông tin đầy đủ, dù còn hạn sử dụng nhưng nếu hình ảnh bị mờ nhòe, vẫn không được xuất hay nhập cảnh ... Đối với khách mang quốc tịch nước ngoài vui lòng thông báo cho nhân viên để được tư vấn hồ sơ phù hợp.

• Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Biên nhận Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu phạt theo quy định của BenThanh Tourist. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
• Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, Quý khách vui lòng thanh toán phí visa.
• Trong trường hợp BenThanh Tourist không lên được đoàn vì lí do không đủ khách hoặc lí do khách quan, sẽ hoàn trả lại chi phí đặt cọc sau khi đã trừ hết các khoản phát sinh thực tế (nếu có) trong vòng 10 ngày.
• Trong trường hợp Quý khách đơn phương chuyển tour hoặc không đạt kết quả visa, BenThanh Tourist sẽ hoàn trả lại chi phí đặt cọc sau khi đã trừ hết các khoản thực tế phát sinh (nếu có) trong vòng 20 ngày.

Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

• Đợt 1: Đặt cọc 50% tiền tour/khách khi đăng ký tour.
• Đợt 2: Thanh toán số tiền tour còn lại trước 15 ngày so với thời gian khởi hành.

• Nếu hủy hoặc hoãn tour sau khi đặt cọc: Chi phí là 100% tiền cọc tour.
• Nếu hủy hoặc hoãn tour từ 15 - 20 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% giá tour.
• Nếu hủy hoặc hoãn tour từ 12-14 ngày trước ngày khởi: Chi phí huỷ tour là 70% giá tour.
• Nếu hủy hoặc hoãn tour trong vòng từ 05-11 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá tour du lịch.
• Nếu hủy hoặc hoãn tour từ 01-04 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá tour du lịch.
• Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết.